よくあるご質問

注文した器を海外に手荷物で持参するので頑丈に梱包してもらいたいのですが?

届いた商品を海外へ持っていかれるなど「破損のないように厳重に梱包してほしい」旨のご依頼がありますが、こちらからの発送は「ご注文いただいたご住所まで破損のないようにお届けすること」です。お届け後、一度開封して破損がないかなどご確認いただき、その後お客様の責任でスーツケースなどにおつめください。小箱などに入れてカタカタいわないように詰め物をして衣類のすきまなどに詰め、空港で「壊れ物扱い」と申告されれば、まず割れることはないと思います。

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